WordPress vérifie la version de PHP avant toute chose. Si elle est plus ancienne que le minimum exigé par la version installée, il s’arrête et affiche ce message, toujours en anglais. Le premier nombre est votre version de PHP, le dernier le minimum requis. Le même contrôle bloque la mise à jour depuis le tableau de bord quand le serveur est trop ancien.
Pourquoi cette erreur apparaît
- Les fichiers de WordPress ont été remplacés par une version récente, à la main ou par un outil de l’hébergeur, alors que PHP est resté ancien.
- Le site a été déplacé ou restauré sur un serveur qui utilise une version de PHP plus ancienne.
- Un fichier .htaccess ou .ovhconfig impose une ancienne version de PHP pour ce dossier.
- La version de PHP choisie à la création du site n’a jamais été relevée.
Comment corriger le problème
Choisir une version de PHP plus récente
Dans l’espace client de l’hébergement, ouvrez le réglage de version PHP du site et sélectionnez une version 8 encore maintenue, au moins égale au minimum affiché. Rechargez ensuite le site : le message doit disparaître.
Chez OVHcloud : le fichier .ovhconfig
Sur les hébergements mutualisés OVHcloud, la version de PHP est fixée par le fichier .ovhconfig, à la racine de l’hébergement. Gardez une copie du fichier, puis modifiez la ligne app.engine.version, ou changez la configuration depuis l’espace client.
app.engine=php
app.engine.version=8.3Chercher une version imposée par .htaccess
Certains panneaux, comme le gestionnaire MultiPHP de cPanel, fixent la version de PHP par une ligne AddHandler dans .htaccess. Si une telle ligne cite une ancienne version alors que vous en avez choisi une autre, gardez une copie du fichier, puis refaites le choix dans le panneau ou mettez la ligne en commentaire avec un # en début de ligne.
Tester les extensions après le changement
Une extension ancienne peut ne pas supporter la nouvelle version de PHP. Si une erreur critique apparaît, mettez-la à jour ou remplacez-la plutôt que de redescendre PHP : les fiches consacrées aux erreurs PHP 8 décrivent les messages les plus courants.
Si PHP ne peut pas être relevé
Quand l’hébergement ne propose aucune version assez récente, la solution durable est de changer d’offre ou d’hébergeur. En attendant, restaurez la sauvegarde complète (fichiers et base) d’avant la mise à jour : c’est un pis-aller, car un WordPress ancien ne reçoit plus de correctifs de sécurité.
Sauvegardez fichiers et base avant de changer de version de PHP, et notez la version actuelle pour pouvoir revenir en arrière si une extension ne suit pas.
Un autre message d'erreur ? Collez-le dans le décodeur : il le reconnaît et vous oriente vers la bonne fiche.
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